Feeds:
Entradas
Comentarios

Siguiendo en cierta medida el post anterior  dedicado a las nuevas tendencias de la Web 2.0. en el mundo del turismo, nos preguntamos ahora ¿cómo se comporta la industria turística en su relación con Internet?

De entrada, recogiendo las 7 tendencias enunciadas por Karin en su blog fastenyourseatbelts y traducidas por Juan Antonio Rodríguez en su blog, éstas son:

  1. Las webs corporativas van dejando de lado los discursos más oficialistas y van buscando la autenticidad entendida esta como un discurso transparente y directo con el consumidor.
  2. Se tiende a la convergencia y centralización de medios, que las webs integren cada vez más plataformas de comunicación en un mismo sitio.
  3. Cambio de paradigma en cuanto a las relaciones con el consumidor.  Paso de un marketing tradicional basado sobre todo en merchandising y punto de venta a un marketing de relaciones online, en la que es principal crear y sobre todo mantener una base interacción con el usuario a través de bloggers, redes sociales…etc.
  4. Se piensa en el cliente.  O sea, orientación al cliente, en este caso, usando las herramientas de la red.
  5. Para ello, se utilizan dichas herramientas (wikis, redes sociales, videocast…) en una carrera con la competencia para estar permanentemente actualizado en el uso y manejo de dichas formas de comunicación.
  6. Consecuencia de lo anterior, es imprescindible monitorizar la red, tanto para escuchar y en la medida de lo posible controlar lo que dicen de ti, como para tener una fuente de información de primera mano sobre las opiniones de los consumidores sobre tus servicios y los de la competencia.
  7. Convergencia de medios: que tus productos sean accesibles en multitud de formatos: (móviles, Ipods, Psp, etc.).

Sin embargo, como sostienen en turisfera .com estar en las redes sociales por si solo no basta.  Hace falta tener algo que ofrecer, una estrategia de comunicación y marketing buena.  Algunas de las prácticas comunes o claves de esta estrategia nos remiten al márketing clásico, esta vez adaptado a la Web 2.0., como, por ejemplo, la más obvia de regalos y descuentos.  Ahora bien, esto sirve para atraer usuarios, no para retenerlos, siendo imprescindible mantener un buen diálogo para retener su atención.  Por otro lado, hay que reconocer que las redes sociales, por su propia naturaleza, no sirven para vender, como señala un estudio del Knowledge Network, siendo por tanto, más importantes como vehículo para generar feedback, fidelizar clientes y gestionar la reputación de una marca.

En este contexto, se habla ya de Comunicación Real-Time: las empresas han de ser capaces de responder a sus clientes y socios en “tiempo real” y si no lo hacen (y rápido) corren serios peligros: quejas, crisis de reputación y pérdida de oportunidades.

A nivel de instituciones públicas, cada vez hay mayor conciencia de lo importante que es, a la hora de publicitar destinos, no sólo “estar online“, sino “ser online” manteniendo una comunicación directa con el posible usuario.  Como ejemplo, Castilla y León ha presentado a Intur sus nuevos espacios en Facebook y Twitter, convirtiéndose de esta manera en la primera Comunidad Autónoma en utilizar redes sociales para promocionarse.

Para responder (parcialmente) a la pregunta que nos hicimos al comienzo del post utilizamos herramientas propias del medio que ibamos a analizar.  En primer lugar, y para tener una visión de conjunto y saber las interrelaciones que se pueden encontrar en la red, utilizaremos touchgraph

El estado actual de la cuestión se mueve, como no podía ser de otra manera, entre redes sociales, blogs y wikis.  Llama la atención la falta de marcas o de organismos oficiales en la delimitación del concepto.  Quizás podamos concluir que se trata de algo muy nuevo, que salió de las comunidades en red y de los propios usuarios y que las grandes empresas aun están adaptándose a lo que significa esta nueva forma de interacción con el cliente.

Utilizando el servicio Newsmap primero no conseguí ningún resultado cuando indroduje Turismo 2.o.

Después de varios intentos usando términos afines, conseguí un resultado introduciendo “redes sociales”

Mi valoración de este servicio es que sirve, sobre todo, para hacerse una idea de lo que es actualidad en los diferentes buscadores de noticias, pero no es del todo solvente cuando queremos buscar documentación sobre algún hecho concreto que no es en ese momento de máxima actualidad.  Por otro lado, se introduce mucho ruído en el resultado de la búsqueda, mezclando resultados pertinentes con otros que no lo son en absoluto.

Finalmente, esta es mi nube de etiquetas del post generado con el servicio Many Eyes:
 7c45f8aa-fa64-11df-a0eb-000255111976Blog_this_caption

TURISMO E INTERNET

                                                                                                                                                                    Escucha un resumen de este post aquí
A nadie puede sorprender que los cambios que estamos viviendo en muchas parcelas de nuestra vida cotidiana afectan también de una manera clara al turismo y al deseo de viajar, ya que son actividades que por su naturaleza están muy vinculadas con el ocio, el tiempo libre y las ganas de vivir nuevas experiencias.

El concepto de innovación se ha aplicado siempre al turismo como una medida para incrementar la competititvidad.  No en vano, el sector turístico fue de los primeros en hacer buen uso de Internet y de las posibilidades que ésta revolución silenciosa significaba para el turismo (buscadores, posibilidad de publicitar nuevos destinos, menos gastos de intermediación, reservas online, etc.). 

Esto fue en la Web 1.0., pero ¿qué hay de la nueva revolución en la que ya estamos inmersos, la de la Web 2.0., la de las redes sociales y la del usuario prosumer, que no se contenta con consumir pasivamente, sino que quiere participar activamente en la elaboración del producto?

La intermediación, el modelo de negocio de las agencias, está sufriendo cambios muy profundos.  El cliente 2.0. tiene ya amplias herramientas a su alcance y está muy bien informado.  Puede encontrar la información que necesita a través de  buscadores, metabuscadores o buscadores verticales cada vez más avanzados, webs que ofrecen mapas cada vez más completos donde se puede seguir o incluso hacer un tour virtual de los alrededores de nuestro hotel, cuando no ver un video de la habitación que nos aguarda.  Otra opción, cada vez más mayoritaria, es guiarse través de comunidades y redes sociales donde los usuarios comentan y comparten información sobre sus vacaciones que incluyen fotos, videos, reseñas, recomendaciones o advertencias.

Además cuentan con servicios que les permiten generar predicciones de las tarifas según los criterios e búsqueda y que nos recomiendan comprar ahora, o esperar según el porcentaje de probabilidad de que el precio suba o baje.  E incluso buscadores inteligentes que nos responden con un máximo de 3 horas a las consultas recibidas a través de la web

Precisamente, el mayor peso específico que tienen estos nuevos canales para el marketing turístico está haciendo que muchos empresarios empiecen a preocuparse en serio de realizar un marketing más orientado a estas redes, de participar en las conversaciones que pueden aumentar o hundir el prestigio de un establecimiento.  Pero es como siempre, tanto una oportunidad como una amenaza, y ha habido sonoros casos de avispados precusores que han sabido sacar partido a las nuevas tecnologías para realizar buenas campañas publicitarias.

La penetración del ancho de banda y la aparición de plataformas como Youtube, Dailymotion o Metacafe, están dando un papel muy relevante al video en Internet.  Varios países han visto el potencial y han empezado a colgar sus video-presentaciones en la red:

Por otro lado, el podcast (emisión pública bajo demanda) está empezando a afectar al turismo, con nuevas posibilidades cada vez más personalizadas: guías de viaje descargables en mp3, geolocalizadores, posibilidad de compartir información, realidad aumentada, PDAs, etc:

 Y a consecuencia de todo lo anterior, también cambian los hábitos de consumo y las formas de viajar por libre.  Desde plataformas que nos sirven para contactar con otros viajeros y compartir los gastos del coche, o incluso un lugar donde dormir o la posibilidad de que, a cambio de enseñar algo a alguien, nos muestre su cultura…

¿y cómo será el futuro?  Pues ya se empieza a hablar del turismo 3.0

La URL de mi lista de reproducción:  http://www.youtube.com/view_play_list?p=0E6952677CC5E3CB 

TURISMO DE AVENTURA

En los últimos años se han producido cambios sustanciales en la demanda de viajes.  Junto a las habituales preocupaciones por escoger el lugar se han añadido las de vivir una experiencia diferente que incluya la posibilidad de experimentar algo único: la aventura.

Siguiendo la conceptualización que hace Hedi H. Sung, Alastair M. Morrison y Joseph T. O´Leary en su estudio, el turismo de aventura sería aquel en el que se produce un “viaje o excursión con el propósito específico de participar en las actividades para explorar una nueva experiencia, por lo general supone un riesgo advertido o peligro controlado asociado a desafíos personales, en un medio ambiente natural o en un exótico escenario al aire libre” (Sung et al.,1997) 

De dicha definición podemos extraer las siguientes conclusiones:

Deseo de “explorar nuevas experiencias“:  Desde finales de la década de los sesenta, cambios sociodemográficos transformaron en gran medida la demanda tradicional de productos turísticos.  Al determinante del lugar y el precio, fue añadiéndose y cobrando cada vez más importancia la satisfacción o la posiblidad de interacción con el medio en lo que se ha dado en llamar vacaciones “orientadas a la experiecia”.  O en palabras del propio estudio citado, se trata de un turismo orientado a “actividades donde el propósito del viaje es experimentar y tomar parte de las actividades antes que recorrer las tracionales atracciones turísticas

Otro punto a tener en cuenta:  la “toma de riesgo” estrechamente vinculada con las sensaciones de desempeño personal, hacen que se elijan actividades al aire libre donde está muy presente “el deseo de logro, afiliación, control, escape y conocimiento de uno mismo” (Manning 1986)

Finalmente, el turismo de aventura es también una oportunidad para el desarrollo de determinadas zonas (como la ANSA Asociación de las Naciones del Sudeste Asiático), con grandes ambientes naturales, pero poco desarrolladas y que por tanto, no ofrecen suficientes infraestructuras para un turismo tradicional. 

En la actualidad, el turismo “de aventura” se ha convertido en uno de los segmentos del mercado de turismo de crecimiento más rápido y en aumento, poseyendo ya de hecho una demanda y características propias.

Pero sería erróneo considerar el turismo de aventura como un todo.  Existen tantas variedades como podamos imaginar, en un mercado que no para de reinventarse así mismo con nuevas propuestas.  Algunas de las más conocidas y tradicionales son:

El cicloturismo, actividad que consiste en viajar en bicicleta viajando por lugares que se encuentra uno a su paso. 

Los viajes pueden variar de duración, una persona con razonable buena forma física y una bicicleta cargada de equipaje puede hacer entre 50 y 150 km por día, dependiendo del tipo de terreno.  Para viajes de varios días caben alternativas: ir con un vehículo de apoyo, o autosuficiente.  Esta última modalidad también admite dos variantes: llevar todo lo necesario para acampar así como tiendas de campaña, sacos de dormir, etc.  O también se pueden utilizar hostales y hoteles para dormir, restaurantes para comer…(“cicloturismo de tarjeta de crédito”)

Senderismo:  actividad que se realiza sobre caminos balizados y homologados por organismos competentes de cada país.  Constituye una mezcla entre deporte, cultura y medio ambiente.  No confundir con el trekking que viene de un anglicismo originado en Sudáfrica y que empezó a usarse en los años ochenta por los alpinistas que viajaban al Himalaya o a los Andes para definir las largas marchas de aproximación a la base de las montañas que pensaban ascender.   En la actualidad describe la modalidad deportiva que consiste en recorrer de forma autónoma, a pie y durante varios días o semanas parajes aislados generalmente con dificultad de tránsito como puedan ser zonas montañosas o lugares remotos sin senderos. 

El piragüismo, canotaje o canoa kayak, es un deporte acuático que se practica sobre una embarcación ligera, normalmente de fibra de vidrio o plástico en embarcaciones de recreo y fibras de kevlar o carbono en las de competición.  La embarcación es propulsada por una, dos o cuatro personas (pero no tres) con una pala (que no remo).  Las principales embarcaciones son el kayak, propulsado por pala de dos hojas, y la canoa, propulsada por una pala de una hoja.

Existen varias modalidades, como aguas tranquilas, slalom de aguas bravas, kayak-polo, kayak de mar, piragüismo turístico y barco-dragón

Como curiosidad, decir que fue Cristobal Colón quien introdujo la palabra “canoa” en la cultura europea, y fue el primer americanismo del español.

En esta interesante página tienes más información acerca del turismo de aventura y empresas especializadas en él.

 Seguimos con nuestro análisis de preparatuviaje centrándonos en el aspecto más técnico de la Arquitectura de la Información:

Análisis del diseño de la información

El tipo de información se podría dividir, por una parte, en la información de terceros puesta a disposición a través de enlaces a compañías de transporte, alojamiento e intermediación, y por la información de interés proporcionada por los mismos autores de la página, que trata sobre destinos o proporciona consejos, noticias y artículos de interés para viajeros.

La información se estructura a través de un menú lateral que deja paso a diferentes categorías en la que los post se dividen como Noticias, Artículos, Más NoticiasEnlaces y varios metabuscadores (de vuelos, de hoteles, de hostales y de alquiler de coches).  Si pinchamos en alguna de ellas vemos que tendremos acceso a toda una lista de artículos y de enlaces clasificados por categorías.  Es, por tanto, una estructura textual jerárquica de la información.

La información está bien repartida a través de la página, utilizando la barra lateral izquierda para el acceso a los diferentes contenidos y la derecha para mostrar después de los patrocinadores, los cinco post más leídos y las entradas más recientes.  No hay nube de etiquetas, lo cual podría facilitar la recuperación de información relacionada con un tópico determinado, pero realmente está tan bien organizado por categorías, que hace que no sea necesario.

La estructura permanece estática, lo cual permite una navegación sin perderse, aunque en este punto detectamos que si pinchamos en la numeración que nos permite saber en

<< Inicio < Prev 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Próximo > Fin >>
Página 3 de 38

que parte del blog estamos, y después pinchamos en el título de un post, no tenemos posibilidad de volver atrás para ver los anteriores si no es pulsando “atrás” en el  navegador.

En líneas generales el diseño de la información es sencillo, claro y completo.  No me acaba de agradar en cambio el diseño de la cabecera, que no es algo específicamente relacionado con el mundo de los viajes o el turismo y no nos permite hacernos una idea instantánea de donde estamos.  Sin embargo, tanto el título como los numerosos nombres de los enlaces y categorías enseguida nos sitúan en la temática de la página.

Análisis de los sistemas de recuperación de la información

Es en este aspecto donde se muestra en mi opinión  el punto más fuerte del sitio; unos sistemas de recuperación de la información francamente bien estructurados.

 – Por un lado, dos buscadores, uno normal y un motor de búsqueda avanzada:

Como se puede observar, nos permite buscar ya sea por palabras clave, por frases o incluso ordenando por orden los resultados desde un orden cronológico, de popularidad, alfabético o de secciones.  También nos permite realizar una búsqueda sesgada de una sección únicamente. 

– Por otro lado, el sistema ordena los resultados por categorías lo que facilita mucho la búsqueda de un tema concreto.  Así, si pinchamos en artículos vemos:

 Al principio de cada post se ofrece la ruta de modo hilo de Ariadna o breadcrumb
Además como podemos ver, se nos permite pasar a PDF, imprimir o mandarlo en email, lo cual es bastante útil. 

El acceso a artículos, listados en categorías, también permite el uso de filtros para facilitar la búsqueda.

En definitiva, es en este punto en el que pienso que el sitio tiene su mayor fortaleza.

 Análisis del diseño de la interacción

El sitio destaca por su sencillez, que permite a los pocos minutos hacerse una idea clara de dónde está todo y navegar a través de los contenidos con soltura, sin necesidad de conocimientos especiales.

El formulario de comentario está habilitado, entre otras cosas, para decir si te gusta o no te gusta el contenido, discutirlo en diferentes redes sociales, y mostrarnos los demás comentarios que se hayan producido por popularidad, puntuación o por orden cronológico, lo que pienso, es más que adecuado para atender a las necesidades de participación de este sitio.  Sin embargo, siendo así, se observa muy poca participación por parte de los usuarios.  Quizá un diseño que tuviera más presente el intercambio de información habría facilitado este último aspecto, lo mismo que la inclusión de encuestas y contadores, pero parece que la intención de los autores ha sido más la de servir de punto de información que de incentivar la interacción.

 Análisis de especificaciones funcionales

Pensando en las funcionalidades que un usuario podría disfrutar, las más evidentes son las de acceder de forma rápida por medio de los variados metabuscadores a las mejores ofertas turísticas.  También el acceso a información actualizada sobre el sector y ciertos servicios de cambio de divisas.

Está desaprovechada en mi opinión la participación (quizás a través de un asesoramiento o un tablón de preguntas o incentivando los comentarios se podría arreglar) Es una lástima, dado que en un sitio de estas características y debido al carácter íntimamente relacionado con la experiencia que posee el viaje y los diferentes servicios turísticos, sería deseable conocer las valoraciones de los propios lectores de dichos productos.

 Análisis del diseño de interfaz

El modelo de diseño es PUI: PARC User Interface, el más usado en Internet por la facilidad de uso, con una plantilla de apenas dos colores: el blanco dominante que facilita la lectura al contrastar el fondo con el negro de la letra y pequeñas franjas rojas y negras que unidas a la cabecera le dan una imagen moderna y dinámica al conjunto.  Predomina la sencillez y la legibilidad por encima de cualquier otra pretensión estética. 

 En definitiva, podemos decir que se trata de un producto que cumple con creces la función informativa para la que fue creado, y que si atendiese a algunos detalles como el diseño y la participación, pienso que podría mejorar considerablemente.

EL GRAND TOUR

Se puede afirmar que los viajes de placer tuvieron sus inicios en los últimos años del siglo XVIII y los primeros del XIX.

El llamado “Grand Tour” fue un itinerario de viaje por Europa, al que podríamos considerar como el antecesor del turismo moderno, que tuvo su auge entre mediados del siglo XVII y la década de 1820, cuando se impusieron los viajes masivos en ferrocarril, más asequibles.

El Grand Tour es conocido sobre todo a través de la literatura inglesa. Fue especialmente popular entre los jóvenes británicos de clase media-alta, considerándose que servía como una etapa educativa y de esparcimiento, previa a la edad adulta y al matrimonio. Podemos decir que era un rito de transición.  Se pretendía con él que los jóvenes aristócratas accedieran al arte clásico y al del Renacimiento así como a los círculos cultivados de Europa.  Un Grand Tour podía llevar desde varios meses a varios años, dependiendo del presupuesto.  Los ingleses no fueron los únicos, ya que los jóvenes de buena posición de Alemania, Holanda o España también lo realizaban.

Los viajes realizados a menudo se plasmaban en obras literarias, como es el caso de Viaje sentimental, del inglés Laurence Sterne (1767). En esta moda se entronca por ejemplo Historia de una excursión de seis semanas, compuesta por los escritores románticos Mary y Percy Shelley, o en el Viaje a Italia de Goethe.

Como el viajero era un joven que salía por primera vez de casa, era habitual que, entre los más pudientes, lo acompañara alguien de mayor edad y de confianza. Entre los nobles ingleses era común que fueran acompañados por algún clérigo o conocido de su familia.   Con esto se trataba de refrenar sus posibles excesos y controlar su instrucción durante el viaje. Dentro de esta práctica era habitual que el joven fuera dejado a sus anchas al concluir el viaje, usualmente en alguna gran ciudad como París o Nápoles, desde la que su acompañante se despedía de él; esto pretendía ser un margen de confianza para el joven.

El recorrido era muy variado, pero generalmente se consideraba obligatoria la visita a Francia e Italia.  Para un viajero inglés, el Grand Tour solía iniciarse bien en Calais, desde donde se partía hacia París, por aquél entonces el centro cultural de Europa; o bien en los Países Bajos, desde donde se visitaba Bélgica, y posteriormente o bien se pasaba a París y Francia, o a Alemania, No obstante, también había quien viajaba en barco directamente a Italia, para luego regresar por tierra.

El recorrido por Italia estaba muy influenciado por el helenista Winckelmann, el padre de la Arqueología y la Historia del Arte que, a decir de Goethe, instituyó la costumbre casi obligatoria de convertir el viaje a Italia en un estudio del arte renacentista y greco-romano. Típicamente, se visitaba Turín, Milán y Venecia, como centros culturales más modernos, y se bajaba al sur, a Florencia, a admirar obras del Renacimiento.  Roma atraía a un gran número de jóvenes con aspiraciones artísticas, considerándola una visita obligada. La visita a Italia solía concluir en Nápoles, por aquél entonces la mayor ciudad de Italia, donde se admiraban también las ruinas de Pompeya

La Revolución Francesa, que desaconsejaba viajar a Francia, y la creciente fama literaria de Alemania, gracias en buena medida a las obras de Schiller y Goethe, hizo que, a comienzos del siglo XIX, el viaje a Alemania se hiciera mucho más popular y extenso, visitándose ciudades balneario como Baden-Baden, Weimar (donde se visitaba al anciano Goethe), Colonia, Fráncfort del Meno, Maguncia.

Algunos viajeros decidían visitar lugares menos usuales. El biógrafo escocés James Boswell, por ejemplo, decidió incluir en su itinerario una visita a Córcega, donde trabó amistad con el general Pasquale Paoli, líder de los independentistas corsos; al publicar su Viaje a Córcega en la década de 1760, popularizó la causa corsa entre el público británico. El italiano Giuseppe Baretti, a instancias de su amigo Samuel Johnson, realizó un completo tour por España, por entonces un país muy desconocido para los viajeros, en la década de 1760, que relató en su Viaje a España; las visitas a España, sobre todo a Granada, Sevilla, Córdoba y el Levante español, se popularizaron con el Romanticismo. El francés Chateaubriand, en su particular Grand Tour, viajó a Grecia, Constantinopla, y llegó hasta Jerusalén, a comienzos del siglo XIX, lo que aumentó el interés por el Oriente Próximo. Los viajes de Lord Byron y otros a Grecia popularizaron la causa de la independencia griega frente al Imperio otomano.

Fuentes: 

Wikipedia El Grand Tour

El Grand Tour y los viajeros ilustrados en Europa, Luis Alfonso Garay Tamajón 

Pulsa en la imagen para agrandarla

¿Qué llevar encima cuando te vas por libre y a la aventura, y además no quieres gastar demasiado dinero?  

1.- Listas de comprobación antes de salir.  La mejor manera de que se nos olviden cosas es hacer la maleta en el último momento.  Hacer una lista antes comprobando que llevamos todo lo importante nos evitará tener que lamentar en mitad del trayecto nuestra “mala cabeza”.

2.-Consideraciones previas ¿tiene lavandería el hotel donde vamos?, ¿qué tiempo es posible que haga? ¿tendremos que coger un taxi, o existe un tren o autobús para llegar?  Dependiendo de cómo respondamos estas y otras preguntas deberemos hacer una maleta u otra.  Mi consejo:  lleva lo básico que seguro vas a necesitar, y para todo lo demás, mastercard.

3.- Do you speak Spanglish?  Si no sabemos hablar el idioma del sitio que vamos, haber memorizado ciertas frases básicas puede servirnos para no pasar tantos apuros o para no convertirnos en unos consumados genios del mimo.  En general el inglés sirve en todos sitios, salvo que vayamos a algún lugar realmente exótico.

2.- ¡Quiero sacar fotos! Lo mejor es una cámara digital compacta, que es fácil de guardar y apenas pesa.  Además muchos teléfonos móviles llevan integradas ya una cámara con lo cual un problema menos.  Tenemos que tener en cuenta, que según donde vayamos igual no queramos parecer los típicos guiris.

3.-Pensar en Internet:  Cada vez más hoteles ofrecen un servicio Wi-Fi gratuito o por poco dinero, por lo que lo mejor para estar conectado es llevar un pequeño portatil con Wi-Fi. Lo más manejable sería un móvil con wifi, pero no está mal un netbook o si queréis ir a la última, un Ipad. Tened en cuenta que los cibercafés de principios de la era Internet han ido desapareciendo y por contra, cada vez hay más sitios públicos al margen de los ya citados hoteles con redes wifi (cafeterías, organismos públicos, museos..)

4.- Pensar en nuestro seguro:  es importante que si vamos a pasar mucho tiempo fuera, y en especial en un país que no es de la UE tengamos claro que seguro nos cubre en caso de necesitar ir al médico

3.- Toallita absorbente: como bien dicen en éste enlace, nos pueden salvar de más de un apuro

4.- Llevar una falsa cartera o cartera secreta: hay de muchos tipos y se pueden encontrar en las tiendas de utensilios de viajes. Las más cómodas son las que se colocan debajo de la ropa pegadas al cuerpo, nos permiten minimizar riesgos en caso de viajes largos.  En cualquier caso, nunca es recomendable llevar mucho dinero en efectivo y jamás en la maleta o mochila que se pueden extraviar o perder.

5.- Fotocopia escaneada de la documentación.  Antes de salir de casa es bueno escanear los documentos identificativos dni o pasaporte y guardarlos en nuestro correo.  Si perdemos los pasaportes, esto agilizo mucho los trámites.

6.- Ropa intercambiada en mochilas: si viajáis dos personas, una buena solución para evitar disgustos si os pierden una maleta es la de intercambiar diferentes prendas de ropa, de este modo, si solo pierden una maleta, ninguno de los dos se quedará sin ropa.

 

Vamos a analizar la página “preparatuviaje.com” cuya URL es:  http://www.preparatuviaje.com/

Para empezar, decir que nos encontramos ante una Web cuyo ánimo es proporcionar enlaces a las agencias de viajes, compañías de transporte y de alojamiento y a la vez proporcionar información y noticias relacionadas con destinos y novedades en el mundo del turismo.  Ellos mismos se definen como un portal de viajes en el que buscar las mejores ofertas de vuelos bajo coste, artículos sobre destinos, hoteles, libros de viaje, etc”. Dejando además claro que no son una agencia de viajes, sino meros intermediarios que ponen al alcance del usuario los vínculos pertinentes.

 La ESTRUCTURA que observamos es la siguiente:

Cabecera:  encontramos bajo el título una serie de páginas que proporcionan enlaces rápidos a diversos contenidos del blog (noticias, enlaces, búsqueda de alojamiento, contacto), lo cual aligera la navegación y permite hacerse una primera idea clara de lo que el sitio puede ofrecer

Parte central:  es aquí donde se despliegan los diversos contenidos que ofrece el blog, ya sea como vínculos a artículos, ya sea como post en sí mismos.  Destacar la posibilidad que ofrece de pasar a PDF, imprimir o mandar por email el artículo

Lateral izquierdo: nos encontramos los mismos enlaces que ya vimos en la cabecera, más dos nuevos: conversión de divisas y una búsqueda avanzada que permite configurar diversos parámetros para encontrar el artículo en el blog.

Lateral derecho:  nos encontramos una pertinente advertencia sobre lo que podemos esperar del blog, debajo un motor de búsqueda y patrocinadores del sitio.  Por último en esta misma barra un listado de post recientes y un top five de post, en donde vemos cierto desfase, pues hay algunos que datan del año 2008

En definitiva la estructura es sobria y funcional, permitiendo un acceso claro y rápido a las distintas secciones que ofrecen información.

 A continuación haremos un repaso por determinados aspectos que queremos resaltar del sitio visitado:

  • Productos informativos que ofrece

Lo más interesante son las variadas noticias y artículos muy bien clasificados que contienen tópicos tan prácticos como “qué llevar en un viaje por libre por varias semanas”, “la mejor guía para viajar gratis”, “alojamiento en Londres a buen precio” también hay una sección que repasa libros de viajes publicados por autores tan conocidos como Javier Reverte. Me ha parecido destacable la capacidad de organizar la búsqueda mediante filtros que facilitan encontrar la información de la manera más rápida posible.  Por contra, en algunos artículos echo en falta la falta de más variedad de alternativas: por ejemplo en el citado post sobre alojamiento en Londres se lista unos apartamentos como única opción, cuando me gustaría poder disponer de más opciones dentro de un título tan genérico que me lleva a pensar que se trata de un estudio cuantitativo de todos los alojamientos de la capital inglesa.

  • Servicios que proporciona

Además de enlaces a diversas compañías de transporte y alojamiento donde poder hacer reservas si se quiere, existe la posibilidad de ver el cambio de divisas, lo cual es muy práctico cuando se viaja fuera de la UE.

  • Publicidad

El sitio cuenta con varios patrocinadores que se muestran en la barra de la derecha.  En el lateral izquierdo y bajo a la cabecera se muestran algunos anuncios de Google Adwords.  No se encuentran en ningún caso pop-ups o de cualquier tipo de anuncios invasivos y molestos, y la publicidad tiene que ver con la actividad del blog.

  • Participación

Si bien existe la posibilidad de ponerse en contacto con los autores, no hay una sección donde participar en el sitio, ni tampoco en los post se observa la posibilidad de hacer comentarios.  Tampoco dispone de encuestas o de un contador de visitas o cualesquiera otros dispositivos que nos permitan obtener una idea clara de la audiencia del blog.

 En conclusión, podemos decir que se trata de un sitio útil por sus muchos enlaces, en el que destaca en especial sus noticias y sus artículos de viajes de carácter eminentemente práctico.  Posee herramientas que permiten un acceso muy fluido a la información y buenos motores de búsqueda con filtros.  Se echa en falta más participación y herramientas más interactivas, pero pienso que en definitiva cumple su misión informativa de forma más que adecuada.